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Gerade als mittelständisches Familienunternehmen legen wir besonderen Wert auf die konsequente Umsetzung unserer Unternehmensphilosophie.

• Kundenorientierung
  Die dill-Kundenorientierung zeigt sich in umfassender Fachberatung der Kunden, einer hohen Servicebereitschaft und Flexibilität der dill-Mitarbeiter, was eine schnelle Bearbeitung der Kundenwünsche zur Folge hat.
• Qualität
  Das umfassende Fachwissen unserer Mitarbeiter gewährleistet eine qualitativ hochwertige Beratung unserer Kunden.
  Die Qualität unserer Produkte wird durch ständige Kontrollen und Lieferantenvergleiche gesichert.
  
• Liefertreue
  Eine große Lagerkapazität und der Versand durch den eigenen Fuhrpark und unsere Hausspedition gewährleisten eine hervorragende Liefertreue.
• Kompetenz
  Die Kompetenz unserer Firmenmitglieder wird durch ein vierstufiges Vorgehen sichergestellt. Die sorgfältige Auswahl der Mitarbeiter bildet die Basis eines guten Teams; das Einführen in die verschiedenen Arbeitsbereiche durch erfahrene Teammitglieder stellt einen weiteren Baustein des Kompetenzaufbaus dar. Durch Schulungen – sowohl interne, als auch externe – werden unsere Firmenangehörigen kontinuierlich weitergebildet. Die permanente Erfolgskontrolle wird als vierte Stufe dieses Prozesses verstanden.
• Soziales Engagement
  Gesellschaftspolitische und soziale Selbstverpflichtung realisieren wir in praktischen Maßnahmen, die nicht nur unseren Mitarbeitern, Praktikanten und Auszubildenden, sondern auch begabten und leistungswilligen Studenten zugute kommen, die über die Gert Volker Dill-Stiftung gefördert werden.